¡Sistema de Soporte Activo!

El día de hoy el Staff de Neopets ha publicado en sus diferentes redes sociales un pequeño aviso, en el cual se refiere al Sistema de Soporte del sitio web. Nos menciona que el sistema está nuevamente activo pero de momento por vía correo electrónico.

Por lo tanto nos recalcan que puedes enviar tus tickets o reportes con los mayores detalles posibles, sobre todo si tu reporte se trata sobre cuentas perdidas, congeladas, etc. El correo electrónico de soporte es el siguiente: support@neopets.com
. Además al momento de enviar tu reporte recibrás un correo automatizado notificando que tu reporte ha sido recibido y con un número asignado.



5 Comentarios

Gatosombra
23 mayo, 2018 13:58 Borrar

Ahora, con 18 meses de inactividad, la cuenta queda desactivada. En un año y medio.

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Gatosombra
23 mayo, 2018 16:49 Borrar

http://www.neopets.com/terms.phtml
La página de términos y condiciones.

http://www.neopets.com/privacy.phtml
La página de política y privacidad

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Anónimo
03 junio, 2018 23:34 Borrar

Tienen idea de cómo puedo hacer un reclamo? Y si la página sigue funcionando? En la versión para latinoamerica ya no podemos enviar tickets

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Anónimo
15 junio, 2018 11:53 Borrar

¡Hola!
Alguien podria decirme un ejemplo de como solicitar cumpleaños de cuenta en neopets? Por favor!

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15 junio, 2018 23:47 Borrar

Anónimos del 15 y 3 de Junio. Es posible enviando un E-Mail al correo electrónico mencionado en esta publicación.

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